Fases de un equipo de trabajo

Las fases de un equipo de trabajo se refiere a aquellos procesos por los cuales pasa un grupo desde su inicio (formación), pasando por la un conflicto (crisis), su etapa de reglas o normas básicas de juego (normatividad) y finalmente terminando transformándose en un equipo eficiente y capaz de cumplir con todas las tareas asignadas (desempeño).

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Formación:
Esta fase está caracterizada por los miembros del equipo, los cuales, están explorando los límites de lo que es correctamente aceptado dentro del grupo, estos se están moviendo de personas individuales a miembros del equipo.
En esta etapa es donde se construye la confianza, la cual, está acompañada por emoción, anticipación, ansiedad de lo que sigue adelante. Además, se realizan intentos para definir tareas y las discusiones resultan ser abstractas, altas y orientadas a los problemas. Se logra poco respecto a los objetivos del grupo.

Crisis:
Es la etapa más difícil que puede tener un equipo de trabajo y esta está caracterizada por discusiones, defendiendo y cuestionando el conocimiento de otros, debido a que, su tarea es diferente o más difícil de lo que esperaban. 
Impaciencia provocada por una falta de progreso conlleva a la tensión e indecisión sobre lo que hay que hacer. Inclusive, se puede sentir que los miembros empiezan a tomar bandos acerca de sus tareas y lo que deberían hacer. 

Normatividad:
En esta fase, los integrantes se reconcilian de sus diferencias y lealtades rivales, las críticas se usan de forma constructiva. Los integrantes del grupo se han convertido en equipo estando de acuerdo entre si y aceptándose mediante las normas y reglas básicas.
Relaciones competitivas se empiezan a volver cooperativas, la amabilidad y el intercambio de cuestiones personales son más importantes. Se empieza a percibir una cohesión de equipo, espíritu común o movimiento hacia los objetivos compartidos. La tensión de antes se ha transformado en confianza y colaboración.

Desempeño:
El equipo a unido sus relaciones y han empezado a desempeñarse bien resolviendo problemas e implementando acciones utilizado fuerzas compartidas. Las personas saben claramente su rol, sus responsabilidades y así comienza a hacer sinergia. Empiezan a terminar las cosas más eficientemente de una manera coordinada. Existe un gran sentido de lealtad y satisfacción en el equipo. Se conocer muy bien entre sí, por lo tanto, son capaces de comentar sobre su propio desempeño como equipo, esto da como resultado que puedan construir cambios beneficiosos.
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En resumen:
​Debe lograr hacer que su grupo se identifique y normalice sobre la etapa en la cual se encuentran, para así, hacerlos avanzar hacia la siguiente etapa y evitar sobrerreacciones y objetivos poco realistas. Unos equipos avanzaran sumamente rápido, mientras otros avanzaran dolorosamente despacio. Es importante para el grupo conocer que esto es un proceso dinámico de cambio, lleno de interrupciones y lapsos a etapas anteriores. 

Processing the experience: Strategies to enhance and generalize learning (1997) Jhon L Luckner, Realdan S. Nedler